［個人情報保護ポリシー］
当社は、個人情報について、関係法令その他の規範及び当社策定にかかる各種規程等の定めるところに従い、当社において業務に従事する全ての者に対してその周知・徹底を図り、適切にこれを取り扱います。
１．個人情報の適切な収集、利用、提供、委託
一個人情報の収集にあたっては、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を収集し、
利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。
二収集した個人情報は、次の場合を除き、第三者に提供または開示することはしません。
（１）あらかじめ本人の同意を得た場合
（２）個人情報保護の保護に関する法律第２３条第２項（オプトアウト）ないし同第３項（共同利用）の方法による場合
（３）法令等の規定に従い、提供または開示する場合
三個人情報を第三者に委託して利用する場合は、当該第三者における安全管理措置の状況等に照らし、委託を行うことの適切性を検討すると共に、当該第三者との間で秘密保持契約を締結した上で提供するなどし、委託先への適切な監督をします。
２．個人情報の安全管理措置
個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、またはき損の予防及び是正のため、当社内において規程を整備し安全対策に努めます。
３．改善措置
個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、またはき損の予防及び是正のため、当社内において規程を整備し安全対策に努めます。
４．開示、訂正請求等への対応
当社が本個人情報保護方針を遵守していないと思われる場合、及び本人の個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止などを希望される場合には、当社（電話03-3905-0240）までお問い合わせください。合理的な期間、妥当な範囲内でこれに対応いたします。
５、苦情の処理
当社は、個人情報取扱に関する苦情に対し、適切かつ迅速な処理に努めます。
2007年9月18日
［お客様の個人情報の利用目的］
お客様の個人情報の利用目的について当社は、ご提供いただいた個人情報につきましては、下記の目的の範囲内で取り扱いさせていただきます。
１．個人情報の適切な収集、利用、提供、委託
1.お客様との売買契約、保守契約および業務委託契約などの各種契約の履行のため
2.当社の取扱商品または当社が提供するサポート、サービスの品質向上、充実のため
3.当社の取扱商品、当社が提供するサポート、サービスまたは情報技術に関するご案内をお客様へ送付するため
4.お客様へ販売した取扱商品のサポート、メンテナンスを実施させて頂くため
5.お客様へ新たな取扱商品や各種キャンペーンのご案内を送付するため
6.上記の他当社の営業に関する行為に利用するため
1号の目的の達成に必要な範囲で、当社の業務提携先である日本信販株式会社に個人情報を開示できるものとします。
お客様は、日本信販株式会社が加盟する個人信用情報機関に信用情報が登録され（申込みされた内容は６ヵ月間登録されます。）日本信販株式会社が加盟する個人信用情報機関及び当該当機関と提携する個人信用情報機関の加盟会員により、利用されることに同意して頂きます。詳しくは、日本信販
株式会社の「個人情報の収集・保有・利用・提供」に関する同意条項をご確認ください。
尚、当社は、お客様との各種契約が解除された後も、本利用目的の実施に必要な範囲内で個人情報を利用する場合があります。
当社は、ご提供いただいた個人情報につきましては、上記利用目的を達成するため、宅配便業者などの業務委託先又は提携先に預託ないし開示する場合がございます。また、法令等に基づき、裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合には、当該公的機関に提供することがございます。
［クッキーの利用］
当社のウェブサイトには、お客様が再度ウェブにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、
「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。「クッキー」とは、ウェブサーバがお客様の
コンピュータを識別する技術です。「クッキー」はお客様のコンピュータを識別することはできますが、
お客様の個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはできません。
なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができます。
その結果、ウェブページ上のサービスが全部または一部ご利用できない場合があります。
［当サイトでの情報の保護について］
お客様は、ご自身の個人情報を開示することなく当社のウェブサイトに訪れることができ、ウェブサイトを参照しただけでは、お客様の個人情報が収集されることはありません。
当社のウェブサイトで個人情報を収集する際には、その旨を明示するとともに、収集した個人情報については上記「個人情報保護ポリシー」に基づき取り扱っております。もし、お客様が個人情報を提供しない場合でも、ほとんどのウェブサイトを訪れることはできますが、特定のオプションやサービスなどが受けられない場合がありますのでご了承下ください。
尚、当社は、当社のウェブページにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。
［お問い合わせ窓口］
上記内容についてのご意見、ご質問がございましたらお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。
当社がお客様に送付するメール、催し物開催、新商品のご案内その他の通知について、お客様が送付の停止を求められる場合、又はお客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、それぞれの以下までご連絡ください。
株式会社しらくら
所在地：東京都北区上十条2-27-7
電話番号：03-3905-0240
